專業(yè)服務(wù)
我行公司客服中心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。您需憑借所購買產(chǎn)品的“正版證書編號”和“安全碼”前往“管家婆售后通”微信小程序，驗證通過，即可聯(lián)系任我行客服中心獲取服務(wù)。我們提供免費服務(wù)和付費服務(wù)等多種服務(wù)種類滿足不同客戶需求。
十多年來，我們結(jié)合為幾十萬中小企業(yè)用戶服務(wù)的經(jīng)驗，秉承“提供有溫度服務(wù)”的服務(wù)理念，制定科學(xué)的服務(wù)流程和服務(wù)標準，使用戶處處感受到品牌軟件的專業(yè)化服務(wù)。
除此之外，任我行軟件公司依托全國各地授權(quán)代理商和授權(quán)服務(wù)中心，建立起幾乎覆蓋全國每一個大中城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，所有有資質(zhì)的服務(wù)商技術(shù)服務(wù)人員均通過嚴格培訓(xùn)和考試，獲得管家婆技術(shù)工程師認證資格。為您的企業(yè)成長保駕護航。
未經(jīng)我公司授權(quán)，不得私自修改軟件所涉及數(shù)據(jù)庫（包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫記錄、存儲過程等）或?qū)θ挝倚熊浖M行任何的逆向工程、反匯編或解體拆卸等二次開發(fā)及破解，不得更改任何內(nèi)容，包括應(yīng)用程序本身和幫助文件等附加文件，不得制作、傳播本軟件的非法版本，不得將本軟件的全部或部分內(nèi)容用于其他軟件。否則，由此引起的一切后果我公司概不負責(zé)，且我公司將有權(quán)依據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保護法追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。
軟件狗是鑒別正版用戶的唯一標志，一個軟件狗對應(yīng)著唯一一套正版軟件。軟件狗遺失不掛失、不補辦。如果用戶的軟件狗丟失，唯一的解決辦法是重新購買一套同樣版本的管家婆正版軟件。我公司僅受理外觀完好（外觀無明顯的物理損壞，無涂改、無拆裝跡象），且能鑒別其“正版身份”加密狗的軟件升級、售后等相關(guān)服務(wù)；而對于明顯的人為因素導(dǎo)致的損壞（如加密鎖外部的塑料外殼損壞得面目全非的，以及金屬接頭折斷的軟件加密鎖），不在受理之列。我公司很多產(chǎn)品都有軟狗，無需實物硬件狗，不會出現(xiàn)以上的物理損壞的問題。建議可以咨詢當?shù)亟?jīng)銷商了解并使用軟狗。
軟件狗的注冊信息，是軟件狗歸屬的憑證。用戶在注冊時，必須按照真實、有效的信息填寫，并保證不將軟件或其使用權(quán)有償或無償向其他單位或者個人銷售、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可；否則無法享受軟件升級、折價退換貨、售后等相關(guān)服務(wù)。
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